2013年,源于對醫藥行業的熱愛和對仁和堂行業影響力認同,剛剛大學畢業的滿云潔經過層層面試,終于如愿以償正式加入仁和堂醫藥集團,從普通員工到門店店長,從職場小白到集團先進個人,這九年的成長歷程也是滿云潔對集團家文化不斷深入理解的過程。
“每次看到顧客從門店滿意的離開時,我心里就甭提多高興,這份高興并不是源于門店指標的達成,而是因真心能幫助顧客解決問題而高興。人與人交往都是將心比心,就像集團家文化說的那樣,門店就是我們的家,所有顧客都是我的朋友,我拿真心幫助他們、對待他們,顧客又怎么會不認同我們呢”滿云潔說到。
2017年7月,滿云潔的女兒剛出生,由于大莊店與家的距離比較遠,來回跑怕耽誤店里銷售,又擔心店里的新員工沒法快速適應門店環境,于是滿云潔便帶著婆婆和3月大的女兒住到店里,婆婆每天帶孩子、做飯,不讓家務事耽誤滿云潔的工作。“我真的很感謝婆婆對我工作的支持,讓我安心上班,協調做好店里的各項工作,培養新的員工基本技能。那年經過我們所有人的努力,門店超額完成全年目標,雖然條件艱苦也很忙碌,但這卻是我人生中很重要的一個階段。讓我學會了自立自強也增強了我們店里的凝聚力,這一年大莊店也被集團評為‘明星藥店’。”
2020年新冠疫情爆發,當時已經懷孕4個多月的滿云潔毅然走到抗疫一線。面對家里人的強烈反對,她說:我知道你們擔心什么,但這個時候,公司需要我們站出來,別的同事都暫且舍下小家,沖到抗疫的最前線,我要和他們在一起,做他們最堅實的后盾”。滿云潔知道關鍵時刻一定要起到帶頭作用,她一邊安撫著大家的情緒、鼓勵大家,一邊還要拖著沉重的身子每天堅持開車給各個門店調貨,運送疫情貨品,每天工作十多個小時,就這樣滿云潔一路堅持過來,直到孩子的出生。因抗疫工作表現突出,滿云潔被評選為“疫情防控先進個人”。
因工作出色,滿云潔被調到縣城東方店擔任店長,全力解決門店經營不良的局面。她到店后首先補充店內品種,借助各類活動吸引客流,把東方店按照一個新店來培養和維護顧客。其次跟同事達成思想共識,定下不管什么原因都必須完成的最低銷售目標。通過滿云潔和其他同事的不懈努力,2021年東方店超額完成全年目標,并且保持每個月都完成銷售目標。你若盛開,蝴蝶自來,2021年年底,滿云潔被評選為集團“先進個人”。
回望這九年的時光,滿云潔說:“感恩家人對我工作的支持和幫助,感謝集團和領導對我的信任與鼓勵。在今后的工作中,我將繼續努力,立足本職工作,恪盡職守,為集團發展貢獻自己的力量”。